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JOSÉ ANTONIO LÓPEZ, DE CORPORACION COMPUTEL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Mi negocio se dedica a la venta compra de partes de computadoras, accesorios y consumibles como también prestar servicio técnico, contamos con una amplia gama de producto de tecnología de ultima generación a un precio muy cómodo para todos los clientes, como también una experiencia de mas de 12 años en el mercado que nos ha servido para dar un buen servicio.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Mi historia empieza cuando termine el bachillerato ya que me fui a estudiar a Venezuela donde me gradué de Ing. en Computación, estuve trabajando por un lapso de 11 años allá en Venezuela en diferente empresas de tecnología la cuales me sirvieron de mucho para el propósito que tenia en ese entonces que era venir acá Ecuador y poner mi propio negocio cosa que hice una vez que ahorre un buen capital para poder invertir esto fue en el año 2002 que regrese al país, como todo negocio al principio fue malo o flojo ya que para darse a conocer lleva mucho tiempo pero con dedicación vale la pena esperar todo ese tiempo para ver los frutos, desde entonces me he esmerado por dar un buen servicio y ofrecer productos de calidad, razón por la cual me a servido de muchos ya que tengo cliente desde hace doce años que me siguen siendo fiel a la hora de adquirir un equipo, pieza o accesorio, y bueno seguimos brindando esa calidad y servicio a todos nuestros clientes.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En la actualidad los cliente mas tienden a compras equipos como todo en uno, tablet, laptops y accesorios, en el segmento equipos de escritorio es poco.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Mi consejo seria ofrecer un buen servido que seria la garantía de los productos atención personalizada, ser ciento por ciento sincero con el cliente, ya que estos factores ayuda a que los clientes lo busque, así haya crisis.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Siempre trato de diferenciarme a la competencia en un servicio de calidad y personalizado, como también en precios.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes tengo a los usuarios final y empresas.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si, siempre me ha gustado el mundo de la tecnología y ha sido la única actividad que he desarrollado, ya tengo en este campo mas de 20 años de experiencia que me han servido de mucho.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Hay una variedad de marcas pero las que mas se vende son Samsung, Toshiba, HP, LG, Epson, canon, Acer, Intel, D-link y un sin numero mas de marcas.