JAIME MARTILLO, DE DISRELIT, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos distribuidores de Repuestos para vehículos a Diésel en diversas lineas sean Daihatsu, Toyota, Hino, Nissan, Kia ,Hyundai, Mitsubishi, Chevrolet,entre otras,ofrecemos a nuestra exclusiva clientela,piezas y partes para motores,embragues,sistemas de frenos,caja de cambios,etc. con un stock completo de repuestos genéricos y originales, los mismos que cumplen con el mas alto nivel de calidad.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Pues bien,en mi caso he venido desarrollando esta actividad durante mucho tiempo, me he especializado en partes de motor,lo cual durante este periodo he aprendido mucho acerca de las diferentes partes y piezas de los motores esto ha hecho que mis clientes se sientan satisfechos y a gusto por el servicio que les damos.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Por lo general siempre demandan de piezas que se dañan en su momento,pero lo mas esencial es cuando un vehículo sufre avería en el motor,ahí demandan lo que normalmente llamamos una reparación integra de motor.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Bueno,la crisis siempre ha estado presente,pero es mas notorio en estos últimos años...Creo que la perseverancia,la innovación y las ganas de seguir dando un excelente servicio no deben decaer,por mucho que haya crisis siempre habrán clientes que buscaran satisfacer sus necesidades en el campo automotriz.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Por lo general mi competencia soy yo mismo,ya que está en mi emplear nuevas tácticas y estrategias para lograr ventas y lo mas importante mantener a toda mi clientela,a gusto y satisfecha. Pienso que es la mejor manera de diferenciarse ante los demás.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tengo muy buenos clientes,con los que he venido trabajando durante mucho tiempo,mas bien diría que son como mis socios,siempre estoy pendiente de ellos y viceversa.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- En este campo tengo aproximadamente 20 años, inicialmente fui guardia de seguridad para una empresa de repuestos ,pero de ahí fui escalando de a poco en este negocio,del cual vivo agradecido con Dios y con aquellas personas que me brindaron la oportunidad de integrarme a este negocio.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Actualmente las marcas de mayor rotación Chevrolet,Toyota, Hino, Kia y Hyundai,en lo que a motores se refiere.