GUSTAVO TORAL ESPINDOLA, DE ECUALEADER GTE TRAINING, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa de capacitación que brinda servicios profesionales a los sectores público y privado con más de 30 temas diferentes con cobertura nacional e internacional, nuestros temas de capacitación están clasificados dentro de tres ámbitos fundamentales, estos son: Desarrollo Humano, Técnico y Administrativo.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Soy ex instructor y funcionario del Ministerio de Relaciones Laborales, de la Dirección Nacional de Capacitación que conjuntamente con 5 compañeros más llevamos adelante la campaña: Sonríe Ecuador, somos gente amable que impulsó la Vicepresidencia de la República para potenciar una positiva gestión del servicio público a la ciudadanía. Una vez que a finales del 2012 terminó nuestra relación contractual con esta cartera de estado, decidimos continuar esta linda tarea de forma privada e individual y es así que nace Ecualeader GTE Training de la cual soy su representante y propietario.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La demanda actual es variada y depende de los planes de capacitación anual que las instituciones y empresas de acuerdo con su detección de necesidades determinan. Sin embargo siempre se recomienda que se preparen eventos de capacitación en temas de Desarrollo Humano, Motivación y Servicio al Usuario.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Perseverancia, humildad y proactividad.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Tomamos innovación constante de los temas que ofrecemos incorporando conocimiento personalizados y actualizados.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Instituciones públicas y privadas con más de 25 empleados en adelante.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Tengo ya 9 años de experiencia en capacitación y también he trabajado en turismo y aviación anteriormente.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No manejamos marcas o productos tangibles, brindamos servicios profesionales de capacitación.