ALEJANDRA UZCÁTEGUI, DE ICONA CONSULTING SOLUTIONS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Somos una empresa de capacitación y consultoría especializada en las áreas de Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Marketing, Imagen y Publicidad.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Siempre tuve la idea de ponerme una consultora pero lo iba aplazando por la comodidad que ofrece el trabajo en relación de dependencia, hasta que decidí y abrí mi propia empresa ha sido duro pero ha valido la pena.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Lo que mas demandan los clientes y tener una sola empresa que les pueda ayudar con todo lo que necesiten para no tener muchos proveedores, en eso es en lo que nos hemos enfocado.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Mi mayor consejo sería la perseverancia, las crisis son oportunidades para sacar nuevas ideas y nuevos productos. Siempre es importante estar atentos a como evoluciona el mercado y crear productos que se acoplen.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Ampliar la gama de mis servicios para que los clientes sepan que no deben buscar otros proveedores, la idea es ir renovando constantemente los servicios y los productos que ofrecemos.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mis clientes van desde personas naturales, hasta empresas en todas las ramas.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No siempre me dedique a mi actividad actual, trabaje muchos años en seguros los cuales me brindaron mayores conocimientos sobre el área financiera los cuales puedo poner en practica actualmente en mi empresa.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Lo que mas se ha vendido últimamente es el tema de Imagen tanto personal como corporativa. Esto se ha dado porque las empresas actualmente han visto la necesidad de mejorar la imagen que brinda cada uno de sus colaboradores. Nunca debemos olvidarnos que "Todos somo embajadores de la empresa en la que trabajamos"