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EDUARDO ARREAGA , DE J.E.S.A REPUESTOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra empresa se dedica a la venta e importación de respuestos. De equipo caminero , maquinaria pesada , y ahora implementamos. Servicio técnico y mantenimientos de las máquinas.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Haber yo la verdad toda mi vida quice ser militar me encantaba esa vida , y en efecto ingrese al ejército pero una ves dentro del mismo me entere que una enamorada que tenía que actualmente es mi esposa estaba embarazada y decidí salir del ejército para hacerme responsable y luego ingrese a trabajar en una empresa que realizaba lo mismo que hoy hago ahí trabaje 10 años y luego de pensar con mi esposa decidimos tener nuestro propio negocio.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Bueno en mi negocio no es algo que podemos decir así con exactitud que es lo que más de vende porque las máquinas tienen siempre daños diferentes, podría decir que sellos de gatos hidráulicos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Trabajar y trabajar y trabajar y siempre estar un paso adelante.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Creo que el servicio que préstamos que es ágil y casi personalizado estamos siempre pendientes de nuestros clientes siempre preguntando si necesita algo si la máquina esta trabajando bien, etc.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tengo clientes de todo tipo , enojones tengo clientes que más que clientes amigos, tenemos clientes de municipio privados etc. De todo.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde hace seis años si sólo a esto los repuestos las máquinas son mi vida.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Bueno siempre hemos vendido las mejores marcas del mercado ,Case, Dresser, Komatsu, Caterpillar , JD, Galion International, New Holland y algunas más.