DANNY VÉLEZ, DE LUBRICENTRO DON DANNY, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- En lubricentro "Don Danny" lo mas importante es que nuestros clientes queden totalmente satisfechos. Vendemos todo tipo de lubricantes para los vehículos, líquidos de freno, pastillas, bujías, filtros, limpieza de inyectores, plumas, baterías, llantas, refrigerantes y muchos otros productos para la linea automotriz. Ademas de brindar un asesoramiento totalmente gratuito, para que los automotores de nuestros clientes se mantengan siempre en optimas condiciones.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Al haberme quedado desempleado y tener la necesidad de sacar a adelante a mi familia, pensé en muchas opciones para invertir el dinero de mi liquidación. Después de haberlo pensado, decidí escoger una de las ramas que desde joven me ha interesado, la linea automotriz. El hecho de mantener a mi familia, fue mi inspiración para trabajar duro día a día.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Cambios de aceites, limpieza de inyectores y todo aquello que se refiera a mantenimiento preventivo.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Tener calma, respirar hondo y observar, siempre hay algo que podamos hacer para salir adelante. "Todos los problemas tienen solución, excepto la muerte".
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Siempre busco brindar un buen servicio, cuando mis clientes vienen yo no solo les hago un cambio de aceite, yo les doy concejos para que mantengan bien su vehículo y ahorren dinero. Soy como un amigo mas, que busca siempre que estén bien.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Todo tipo de clientes.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Antes de mi propio negocio, trabaja como dependiente en algunas empresas.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Valvoline, Total,Terpel, Horse Power, GP, Bosh, NGK, Shogun, 76, Amalie, entre otros. Me gusta trabajar con marcas que cumplan estándares de calidad, no siempre lo mas barato es lo mejor, y aunque parezca mentira, solo con realizar los chequeos a tiempo y poner productos de buena calidad, a la larga uno termina ahorrando dinero y evita grandes dolores de cabeza.