MARITZA EGAS, DE MARKING SOLUTIONS ETIQUETAS PERSONALIZADAS PARA NIÑOS Y ADULTOS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Adhesivos personalizados que van con el nombre que el cliente escoja. Hacemos adhesivos para empresas con el logotipo de la empresa. Tenemos dos clases de adhesivos: Adhesivos para objetos: pueden aplicarse en metal, vidrio, plástico, lápices, esferos, biberones, loncheras, etc. Adhesivos para ropa: a diferencia de otros adhesivos del mercado, los nuestros no se caen, no se cuartean, ni se rompen. Se aplican con plancha doméstica y la prenda puede someterse a lavadora y secadora doméstica sin ningún problema.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Cuando empecé a llevar a mi hija a la guardería sus cosas, se perdían o se intercambiaban las prendas con otros niños, así que descubrí esta solución. Busqué las mejores opciones en material en todo el mundo ya que los que encontraba en Ecuador no eran de la calidad que queríamos ofrecer, al final encontramos los materiales, sobre todo el de ropa que es nuestro material estrella, ahora solo tenemos buenas críticas, todos los clientes contentos y nuestro propósito es que no solo ofrecer el mejor material del mercado sino la mejor atención.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Hemos tenido buenos resultados con los dos materiales para los chicos que van a guardería y colegio. Para empresas lo que más nos piden son los adhesivos para ropa.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Seguir con la misma atención a nuestros clientes, es la mejor. Queremos que nuestros clientes sean atendidos de la misma manera que queremos que nos atiendan a nosotros, solo lo mejor.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Primero es la calidad del material, solo el adhesivo de ropa nos tomó dos meses encontrar la calidad que buscábamos y otros 3 meses más en hacer pruebas. Y segundo la atención personalizada que damos a cada cliente.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Principalmente mamás, tías y abuelas para los pequeños que van a guardería y colegios. Por el lado de empresas tenemos de todo.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Esta es mi única actividad, por eso puedo dedicar a mis clientes una atención más personalizada.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestra marca es Marking Solutions es la única que tenemos.