MICHAEL STRUNCK, DE RESÉRVAME, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Resérvame es un portal de reservaciones para establecimientos de Ecuador. Encuentra los mejores restaurantes y hoteles de tu ciudad. Realiza una reservación totalmente gratis y de una manera fácil y rápida. Resérvame te facilita la vida.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Hoy en día las personas buscan que les faciliten la vida y sobretodo que les ahorren tiempo. Una vez terminados mis estudios en Holanda, regresé al país y percibí que la gente lo que menos tiene es tiempo. Es por eso que decidí junto a mis 2 socios, crear una página de reservaciones, que sirva como guía y al mismo tiempo le permita al usuario realizar una reservación en 3 simples pasos, recibiendo una confirmación inmediata de su reservación.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los clientes quieren ahorrar tiempo, que les facilitemos la vida y que tengamos una amplia oferta de establecimientos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Adaptarse. La crisis se la crea uno si no está listo para adaptarse a los cambios del entorno.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Diversificar servicios. Ampliar la oferta a otro tipo de establecimientos. Estamos incluyendo hoteles, hosterías, hostales.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes vanguardistas, que se adaptan a los cambios de las industrias. Clientes jóvenes que están conscientes del beneficio del Internet y no le tienen miedo.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Resérvame es mi primer emprendimiento. Actualmente me desempeño como Gerente de Marketing de un laboratorio farmacéutico. Adicionalmente soy parte de una red de mercadeo.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Reservación en restaurantes es nuestro core business.