FERNANDO ACOSTA G. , DE SERES DE EXCELENCIA PNL, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Seres de Excelencia Ecuador, surge como una respuesta a la necesidad latente de los seres humanos y las organizaciones de fomentar un sistema mediante el cual, cada individuo conozca su propio valor, se supere a sí mismo cada día y adopte comportamientos de excelencia basados en principios sólidos y conocimientos técnicos, que contribuyan a su desarrollo integral e impacten en el medio en que se desenvuelven.
Nuestros Productos y Servicios:
Capacitación profesional.
➢ Conferencias.
➢ Cursos Locales e Internacionales.
➢ Programa de Desarrollo de Habilidades Gerenciales.
➢ Programa de Desarrollo de Habilidades de Supervisión y Mandos Medios.
➢ Escuela de Formación Técnica en Seguros – EFTS.
➢ Especialización en Seguros de Personas – ESP.
➢ Escuela de Formación Técnica en Ventas – EFTV.
➢ Certificación Internacional de Formación de Facilitadores, Basado en Coaching, Competencias y Herramientas de PNL.
➢ Licensed y Master Practitioner en PNL.
➢ Programas In-Company.
➢ Convenciones Empresariales.
Administración, coordinación académica y logística de eventos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Empece a trabajar en capacitación cuando tenía 19 años al por el año 1995, luego de algunos años de adquirir experiencia y conocimientos en el área en la que trabaja decidí emprender mi propio negocio y es así como en el año 2007 empiezo el sueño de Seres de Excelencia. Sueño que poco a poco se fue fortaleciendo gracias al trabajo de todo un equipo humano que apostamos por esta empresa. Actualmente trabajamos a nivel nacional e internacional y contamos con una plantilla de facilitadores de más de 60 profesionales de nivel gerencial vinculados a sectores Empresariales, Productivos, Públicos y de Servicios del Ecuador.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los programas más demandados son las capacitaciones en la Escuela de Formación Técnica en Seguros y los temas empresariales como: Trabajo en Equipo, Servicio al Cliente, Coaching, PNL, Comunicación, Ventas, Integración, etc.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Analizar las condiciones del mercado y la competencia y manejarse de maneja austera y enfocada hacia la productividad de la empresa.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Centrarnos en las necesidades específicas de capacitación de lo clientes, generando programas ajustados a sus necesidades y combinando el conocimiento teórico con el desarrollo personal de los ejecutivos, por que para ser de Calidad hay de ser de Calidad y eso significa tener tener un equilibrio en tu vida personal, profesional y familiar.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Atendemos a todo tipo de empresas y personas, ya que contamos con profesionales calificados para capacitar los diferentes niveles de las organizaciones desde obreros hasta planas gerenciales.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Desde hacer dos años incursione en proyectos de bebidas y alimentos, ya que mi pasión en la cocina y soy Chef, así que hemos emprendido un proyectos de restaurantes y catering de eventos.